Intégrer l’IA en PME : de l’audit au déploiement

Intégrer l’IA en entreprise avec deux Junior-Entreprises : de l’audit au déploiement

Parmi les entreprises françaises qui n’utilisent pas encore l’intelligence artificielle, 54 % évoquent un manque d’expertise, selon l’Insee. Identifier le bon cas d’usage est une première étape. Le concevoir, l’intégrer dans les outils existants et le faire adopter par les équipes en est une autre, qui demande des compétences différentes.

C’est pour couvrir ces deux étapes que l’IAE Lyon Junior Conseil  et JEECE, la Junior-Entreprise de l’ECE Paris, travaillent ensemble.

Diagnostiquer et construire : deux métiers

Un projet d’IA mobilise deux savoir-faire rarement réunis dans une même équipe. Le premier relève du management : comprendre les processus, prioriser, accompagner le changement. Le second relève de l’ingénierie : concevoir, développer, intégrer un outil dans un système d’information existant.

C’est souvent à la jonction que les projets s’essoufflent : un diagnostic qui reste dans un tiroir faute de relais technique, ou un outil développé avant que le besoin ait été clarifié. Associer les deux compétences dès le départ évite ces deux écueils.

Qui fait quoi dans le partenariat ILJC × JEECE

L’IAE Lyon Junior Conseil : l’audit et la conduite du changement

L’IAE Lyon Junior Conseil, Junior-Entreprise de l’IAE Lyon (Université Jean Moulin Lyon 3), réalise l’audit des processus, chiffre les gains et hiérarchise les priorités. Elle accompagne ensuite l’organisation pour que les nouveaux outils soient compris et utilisés. La démarche d’audit est détaillée dans notre article comment réaliser un audit IA en entreprise.

JEECE : la conception et l’intégration technique

JEECE est la Junior-Entreprise de l’ECE Paris, école d’ingénieurs spécialisée en informatique, électronique et technologies du numérique. Forte de plus de 38 ans d’expérience, elle conçoit et développe les solutions retenues : outils d’automatisation, solutions d’IA sur mesure, intégration dans les logiciels déjà utilisés par l’entreprise.

Comment se déroule un projet commun

  • Audit des processus : L’IAE Lyon Junior Conseil analyse le travail des équipes et repère les tâches où l’automatisation ou l’IA apporteraient le plus.
  • Cadrage du besoin : Les priorités retenues sont traduites en besoin précis. JEECE vérifie leur faisabilité technique, pour que les recommandations restent réalistes.
  • Conception par cycles courts : JEECE développe par itérations : une première version est testée, ajustée, puis enrichie. Les utilisateurs voient l’outil évoluer au lieu de le découvrir à la fin.
  • Intégration et adoption : L’outil est intégré à l’environnement existant, et les équipes sont accompagnées dans leurs nouvelles pratiques.
  • Suivi des résultats : Les gains constatés sont comparés à ceux estimés lors de l’audit.

Quels types de solutions

Selon les priorités issues de l’audit, les projets peuvent prendre plusieurs formes : logiciels internes, traitement automatisé de données, applications de gestion, interfaces connectées aux outils existants. Parmi les usages les plus porteurs figurent le reporting automatisé, la prévision de la demande ou de la maintenance, et l’automatisation de tâches métier répétitives.

Toutes les tâches n’ont pas besoin d’IA : une règle fixe s’automatise souvent sans elle. Notre guide pour repérer les tâches automatisables aide à faire la différence.

Faire adopter l’outil par les équipes

Un outil que personne n’utilise ne rapporte rien. L’adoption se prépare dès l’audit, en associant les collaborateurs à l’analyse de leurs propres tâches, puis pendant le développement, en leur faisant tester les versions intermédiaires. C’est tout l’intérêt des cycles courts : corriger tôt ce qui ne convient pas plutôt que découvrir un rejet au lancement.

Un projet d’automatisation ou d’IA en tête ?

Commencez par notre audit préalable à un projet d’automatisation ou d’IA, ou contactez l’IAE Lyon Junior Conseil.

 

Article rédigé par Camille MARY – Responsable Marketing de l’ILJC 

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Étude de satisfaction client : méthode et indicateurs

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